Оглавление:

Предисловие
Благодарности
Глава 1. Лидеры, которые нас воодушевляют
Резонанс или диссонанс: выбор лидера
Как преодолеть синдром жертвы
Путь к самообновлению: активность сознания, оптимизм и эмпатия
Как читать эту книгу
Глава 2. Главное испытание для лидера
Разговоры о равнодушном карьеристе начались не на пустом месте
Нам всем свойственно ошибаться
Набирая высоту
Любые эмоции заразительны
Эмоциональный интеллект – основа основ
Как сохранить позитивный настрой
Глава 3. Неотвратимый диссонанс
Бессмысленная активность
Истоки диссонанса
---Управленческий стресс и синдром жертвы
---Защитные реакции и отрицательная эмоциональная динамика
---Неразумная организационная культура порождает чудовищ
Как раскручивается маховик диссонанса
Глава 4. Путь к гармонии и устойчивому личностному росту
Диссонанс наступает
---Как с этим бороться
Пробуждение от иллюзий
---Сигнал первый: неприятности в бизнесе
---Сигнал второй: потеря друзей
---Сигнал третий: мучительная полумера
---Сигнал четвертый и последний: предсмертные слова друга
Краеугольные камни резонанса: активность сознания, оптимизм и эмпатия
---Активное сознание – источник гибкости и адаптивности
---Реалистичный оптимизм – источник решимости и энтузиазма
---Эмпатия – источник взаимопонимания и духовной общности
Преображение личности и успех на профессиональном поприще
---Возвращение Нилла Фитцджеральда: победа над диссонансом
Глава 5. Целенаправленное развитие способностей
Рождение нового лидера
---Этап первый: когда в нас просыпается жажда перемен – определение идеального «я»
---Этап второй: когда мы постигаем свою истинную сущность – анализ собственных достоинств и недостатков
---Этап третий: Составление плана обучения
---Этап четвертый: практическое закрепление новых навыков
---Этап пятый: один в поле не воин
Гармония в душе – гармония в жизни
Глава 6. Активность сознания
Ваш талисман: шаманское колесо
Когда сознание не дремлет
---Сквозь дебри неведомого
---Эмоциональный климат и человеческие отношения
Разговор без слов
Инертное сознание – бич лидера
---Высокая работоспособность – преимущество или недостаток?
---На какие жертвы толкает нас целеустремленность
---Неустойчивая самооценка и «синдром самозванца»
Практические методы: Как сделать сознание активным
---Самоанализ и созерцательность
---Социальные связи
Слушаем, наблюдаем, проверяем себя
Глава 7. Оптимизм
Что значит «оптимизм»?
Все начинается с мечты
---Притягательность мечты: положительные и отрицательные эмоциональные аттракторы
---Доктор Ганнум и его мечта
---Антикризисное управление: спасительная сила мечты
---Мечта на уровне организации: подлинная и мнимая
Вера в себя: азбука оптимизма и эффективности
---У меня все получится!
---Может ли оптимизм быть источником неприятностей?
Несбыточные мечты не приносят оптимизма
Глава 8. Эмпатия
Определение эмпатии: деятельная забота
Эмпатия в действии
О роли эмпатии в бизнесе
Как воспитать в себе эмпатию: учитесь слушать
---Эмпатия как основа корпоративной культуры
Воспитание эмпатии: обучение руководящих кадров
---Лидер в роли консультанта: двойная выгода
---Как стать квалифицированным консультантом
Глава 9. «Хочешь изменить мир – начни с себя»
Приложение A. Управленческий стресс, синдром жертвы и цикл восстановления лидерского потенциала
---Руководящая деятельность и управленческий стресс
---Хронический стресс и синдром жертвы
---Цикл восстановления лидерского потенциала
Приложение B. Дополнительные тесты и упражнения