М*даки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе -Автор: Мишель Джой, Джоди Фостер Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год выпуска: 2017 Жанр: психология в бизнесе Количество страниц: 307 ISBN: 978-5-00117-081-5 Язык: русский Формат: FB2 Качество: e-book (изначально электронное) Иллюстрации: без иллюстраций Описание:
У каждого на работе есть сложные люди, подрывающие рабочую атмосферу, ведущие себя неприятным образом, мешающие коллегам. Сложно понять, почему они так себя ведут. Но что известно наверняка - такие люди бывают очень разными: от нарциссов, жаждущих всеобщего внимания, до роботов, слепо следующих инструкциям абсолютно во всех случаях. Книга четко разделена на части в соответствии с десятью типами личностей, которых часто называют "сложными". Авторы вывели эти типы исходя из своего опыта, описали каждый и предложили действенные меры для улучшения ситуации на работе. Поскольку нарушения поведения могут возникнуть где угодно, эта книга будет полезна каждому, кто работает с людьми. Рассматривая основные типы личности, их особенности и влияние на рабочие процессы, авторы рассказывают, как могут осложняться отношения в коллективе. А также о том, какие индивидуальные особенности стоят за нарушениями поведения и как справиться с ними. Иногда достаточно просто посмотреть на самих себя и на то, как мы влияем на атмосферу в коллективе, а иногда требуется помощь со стороны.
Оглавление:
Часть I. Знакомство с мудаком
Введение
Что такое нарушения поведения
Почему нас волнует трудное поведение
Неприятные люди
Типы людей и что с ними делать
Как может помочь эта книга
Важные оговорки
Часть II. В центре внимания: короли и королевы драмы
Театральные, эмоциональные и непредсказуемые типы характеров
Нарцисс
Венерина Мухоловка
Негодяй
Часть III. Рассеянность, беспорядок и опоздания на работу
Когнитивные функции на рабочем месте
Педант
Рассеянный
Мистер Хайд
Угасающий
Часть IV. Продолжаем разбираться
Культурные особенности
Робот
Чудак
Подозрительный
Часть V. Заключение
Что, если м*дак в офисе – это я?
Философия рабочего пространства
Библиография
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям Вы не можете скачивать файлы
!ВНИМАНИЕ!
Сайт не предоставляет электронные версии произведений, а занимается лишь коллекционированием и каталогизацией ссылок, присылаемых и публикуемых на форуме нашими читателями. Если вы являетесь правообладателем какого-либо представленного материала и не желаете, чтобы ссылка на него находилась в нашем каталоге, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим ее. Файлы для обмена на трекере предоставлены пользователями сайта, и администрация не несет ответственности за их содержание. Просьба не заливать файлы, защищенные авторскими правами, а также файлы нелегального содержания!