Оглавление:

Введение. Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко
Глава 1. От графика покраски кранов до «Черного Барса» и собственной розничной сети
Глава 2. Как вложить опцион менеджера в конкретное дело
Гениальная идея – та, которая нужна клиенту
Предприниматель – это особая логика принятия решений
--Малый предприниматель и менеджер – не одно и то же
--«Я же владелец!»
Главные враги вашего бизнеса. Кто виноват и что делать?
--Халявщик никогда не станет предпринимателем
--Откуда «растут ноги»
--Возлюби ближнего как самого себя
Начать бизнес в условиях кризиса: реальность или фантастика?
--При покупке сверла человек покупает не сверло, а дырку в стене
--Теория «стационарного бандита». О патриотизме и не только
--Предприниматель – это математическая погрешность в экономике России
--Не лучше ли уехать за границу?
--Предприниматель – это тот, кто умеет зарабатывать на пикирующем рынке
Какой бизнес открыть?
--Стратегии в предпринимательстве в ближайшем будущем
--Какие сферы бизнеса перспективны
--Не надо ничего изобретать. Копируйте!
--Производство или торговля?
--Сказка об импортозамещении
--Наш маленький шарик
Глава 3. С чего начинается бизнес?
Сперва поработайте «наемником»
--Бизнес начинается с торговли
--Что сначала: образование или стартап?
Новый бизнес начинают там, где другие плохо работают. Как получить клиента?
--Как узнать, чего ждет потребитель
--Клиент не всегда прав, но клиент есть клиент
--Следуйте за клиентом, а не за трендами
--Высокий сегмент и масс-маркет
О важности планирования
--Резюме
--Описание бизнеса и его клиента
--Анализ рынка
--Стратегия маркетинга
--План производства
--Бюджет
--Риски
--Оценка экономической эффективности проекта
Где взять денег?
--Банковские кредиты
--Субсидии
Франчайзинг: за и против
--Что такое франчайзинг
--Специфика франчайзинга в России
--Выбирая франшизу, включайте голову
Глава 4. Все действия в компании должны приводить к деньгам!
Организация бизнес-процессов
--Что такое бизнес-процессы и какие они бывают
--Как прописываются бизнес-процессы
Три кита, на которых держится успех любого заведения
--Удачное и неудачное расположение объекта
--Технологические требования к объекту
Выбор формата
Зарабатывает тот, кто умеет сокращать издержки
--Оплата за товар
--Арендная плата
--Заработная плата персонала
--Обслуживание оборудования
--Списание
Ассортиментная политика
Продавать не умеете – вон с рынка!
--Лучший пиар – это быть профессионалом
--Дает ли публичная деятельность монетизацию компании
--Как сделать, чтобы в вашем магазине в первый же день вынесли двери
--Шесть правил Глеба Жеглова
--Что вы должны знать как торговый представитель
--Алгоритм действий торгового представителя
--Составляйте четкий график акций по сезонам
Глава 5. Работа с персоналом
Как набирать команду
Упрощайте бизнес-процессы – нанимайте гастарбайтеров
А как же «наши»?
Системный подход вместо азиатского
О мотивации
Как контролировать персонал. Что делать, чтобы не воровали
Как обучать сотрудников
Как обосновывать увольнение сотрудников
Взаимоотношения в команде
Как строить бизнес с партнером
Глава 6. Ответы на вопросы слушателей семинаров
Россия без «розовых очков»: экономика, политика, бизнес
Ритейл
Сетевые бизнес-технологии
Бизнес за границей. Сотрудничество с зарубежными компаниями
Политика
Кризис
Перспективы развития различных отраслей на ближайшие годы
Финансы
Налоги
Организация и управление
Планирование
Персонал
Работа с клиентом
Продажи
Реклама
Работа с конкурентами
Успех. «Главное, что меня учит»
Заключение. Как заработать миллион
Биографическая справка