Оглавление:

От автора
Введение
Глава 1. Средства влияния
Глава 2. Правило взаимного обмена
Старые добрые взаимные уступки… и уступки
Всеобъемлющее правило
Это правило навязывает ненужные долги
Это правило может инициировать неравноценный обмен
Взаимные уступки
Глава 3. Обязательство и последовательность
Суеверия сознания
Обязательства – это главное
Магическое действие «китайской тактики»
Внимание общественности
Дополнительное усилие
Внутренний выбор
Глава 4. Средства влияния
Истина – это Мы
В ожидании конца света
Причина смерти: неуверенность
Как самому не стать жертвой
Подражай мне, подражай
Глава 5. Благорасположение
Дружелюбный вор
Физическая привлекательность
Сходство
Похвалы
Контакт и взаимодействие
Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций
Глава 6. Авторитет
Управляемое уважение
Видимость, а не суть
Титулы
Одежда
Атрибуты
Глава 7. Дефицит
Правило малого
Психологическое реактивное сопротивление
Оптимальные условия
Заключение. Мгновенное влияние
Примитивное согласие в век автоматизации