Оглавление:

Предисловие партнера издания
Предисловие от Кена Бланшара
Вступление. Пора покончить с кнутом и пряником
Задавайте правильные вопросы
Мы узнали, как науку можно применить на деле
---Ответ № 1: вы не осведомлены об этих фактах
---Ответ № 2: вы не верите этим фактам
---Ответ № 3: вы не знаете, что с этими фактами делать
От теории к практике
1. Мотивационная дилемма
Оценочный процесс: как возникает мотивация
---Почему мы считаем, что люди уже мотивированы?
---Суть вовлеченности сотрудника
Спектр мотивации
Проблемы тех, кто употребляет некачественную «мотивационную пищу»
Попытайтесь перейти на здоровую «мотивационную пищу»
Вредная еда или полезная – выбирать вам
Вывод
2. Что мотивирует людей. Реальные факты
Прольем свет на истинный характер мотивации
Автономия
Принадлежность
Компетентность
Психологические потребности: радужный спектр
Эффект домино
Мотивация: искусство пудрить мозги
Вывод
3. Опасность драйва
Саморегуляция: удовлетворяем потребности
Природа саморегуляции: любовь к зефиру
Методы саморегуляции
---Осознанность
---Ценности
---Целеустремленность
Вывод
4. Мотивация – это навык
Выберите задачу, цели или ситуацию
Активируем оптимальную мотивацию
---Навык 1: определить текущий мотивационный статус
---Навык 2: изменить и/или поддерживать оптимальный мотивационный статус
---Навык 3: оценить
Мини-кейс по мотивации: лидер, исцелись сам!
---Навык 1: определить текущий мотивационный статус
---Навык 2: изменить и/или поддерживать оптимальную мотивацию
---Навык 3: оценить
Вывод
5. Перемены возможны
Когда следует проводить мотивационные беседы?
Мотивационная беседа – что не сработает
---Не решайте чужие проблемы
---Не навязывайте свои ценности
---Не ждите перемен
Мотивационная беседа – что сработает
---Подготовьтесь
---Доверьтесь процессу
---Закончите беседу
Благоприятный поворот мотивационной беседы Блэр
Мотивационные беседы с Сонни: сила «почему»
Мотивационная беседа с Саймоном: соединение с ценностями и целью
Офисные маневры
Вывод
6. Пять убеждений, которые разрушают мотивацию на рабочем месте
Убеждение 1: «Ничего личного, это просто бизнес»
Убеждение 2: «Цель бизнеса – делать деньги»
Убеждение 3: «Руководители – это те, кто обладает силой и властью»
Убеждение 4: «Единственное, что на самом деле важно, – это результат»
---Альтернатива 1: оцените и пересмотрите результаты
---Альтернатива 2: установите высококачественные цели
---Альтернатива 3: не подразумевайте, что цель оправдывает средства
Убеждение 5: «То, что невозможно измерить, не имеет значения»
---Природа вещей, которые невозможно с легкостью измерить
---Некоторые вещи лучше оставить не измеряемыми
Вывод
7. Оптимальные мотивационные статусы
Оптимальная мотивация лидера
Оптимальная мотивация компании
Оптимальная мотивация сотрудников
Суть оптимальной мотивации
Эпилог: мастера мотивации
Фил Джексон: необычные методы, необычные результаты
Коллин Барретт: АПК обращается в бегство
Майк Исли: СЕО добирается до глубин
Билли Ямагучи: лидер со стилем
Гарри Ридж: специальная формула успеха
Д-р Бет Скэлоун: практикуя здоровое лидерство
Мэтт Мэньон: добрый лидер, добрый пастырь
Д-р Марджи Бланшар: создатель благих намерений
Д-р Скотт Ригби, д-р Ричард Райан и д-р Эдвард Деки: игра с целью
Послесловие
Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)
Благодарности
Об авторе