Оглавление:

Предисловие
Раздел I. Теоретические основы конфликтологии
1. Введение в конфликтологию
1.1. История становления конфликтологии
1.2. Конфликтология как научная дисциплина
1.3. Методология и методы конфликтологии
2. Конфликт как основная категория конфликтологии
2.1. Понятие конфликта
2.2. Структура конфликта
2.3. Виды конфликтов
2.4. Динамика конфликта
2.5. Функции конфликта
3. Внутриличностный конфликт
3.1. Понятие внутриличностного конфликта
3.2. Виды внутриличностных конфликтов
3.3. Причины и последствия внутриличностного конфликта
4. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия
4.1. Межличностные конфликты
4.2. Семейные конфликты
4.3. Конфликт в организации
4.4. Межгрупповой конфликт
5. Способы предупреждения и разрешения конфликтов
5.1. Предупреждение конфликтов
5.2. Разрешение конфликтов
5.3. Переговоры как способ разрешения конфликтов
Раздел II. Методические рекомендации по организации практических занятий
1. Планы семинарских занятий и лабораторно-практические занятия
Семинарское занятие 1. Тема: «История развития конфликтологии. Этапы становления»
Семинарское занятие 2. Тема: «Методология и исследовательские методы науки о конфликтах»
Семинарское занятие 3. Тема: «Структура и его причины»
Семинарское занятие 4. Тема: «Функции и динамика конфликтов»
Семинарское занятие 5. Тема: «Внутриличностные конфликты»
Семинарское занятие 6. Тема: «Межличностный конфликт»
Семинарское занятие 7. Тема: «Семейные конфликты»
Семинарское занятие 8. Тема: «Конфликты в организации»
Семинарское занятие 9. Тема: «Межгрупповой конфликт»
Семинарское занятие 10. Тема: «Межэтнические конфликты»
Семинарское занятие 11. Тема: «Политические конфликты»
Семинарское занятие 12. Тема: «Предупреждение и разрешение конфликтов»
Лабораторно-практическое занятие 1. Тема: «Предмет конфликтологии и методы исследования»
Лабораторно-практическое занятие 2. Тема: «Понятие и типология конфликтов»
Лабораторно-практическое занятие 3. Тема: «Структура конфликта»
Лабораторно-практическое занятие 4. Тема: «Сущность конфликта и его причины»
Лабораторно-практическое занятие 5. Тема: «Функции конфликта»
Лабораторно-практическое занятие 6. Тема: «Динамика конфликта»
Лабораторно-практическое занятие 7. Тема: «Внутриличностные конфликты»
Лабораторно-практическое занятие 8. Тема: «Межличностный конфликт»
Лабораторно-практическое занятие 9. Тема: «Конфликты в организации»
Лабораторно-практическое занятие 10. Тема: «Межгрупповой конфликт»
Лабораторно-практическое занятие 11. Тема: «Основные виды межгрупповых конфликтов»
Лабораторно-практическое занятие 12. Тема: «Предупреждение конфликтов»
Лабораторно-практическое занятие 13. Тема: «Разрешение конфликтов»
Лабораторно-практическое занятие 14. Тема: «Технологии управления конфликтами»
Лабораторно-практическое занятие 15. Тема: «Переговоры как способ разрешения конфликтов»
2. Примерная тематика рефератов
Раздел III. Оценочно-диагностические средства и контрольно-измерительные материалы
1. Темы контрольных работ
2. Тестовые задания
3. Задания для самостоятельной работы студентов
4. Перечень вопросов для итогового контроля
Раздел IV. Методические рекомендации по дисциплине
1. Методические рекомендации по дисциплине. для преподавателей
2. Методические рекомендации по дисциплине для студентов
Глоссарий
Список использованной и цитируемой литературы