Оглавление:

Оглавление
ПРЕДИСЛОВИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
Предшественники пластиковых карт
Протокарты - от лояльности к кредитованию
Первая карта и первая платежная система
Carte Blanche и American Express -
VISA против MasterCard - борьба исполинов
Эволюция банкоматов
Начало карточного бизнеса в России
Первые банкоматы в нашей стране
КЛАССИФИКАЦИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ
Международные и локальные карты
Классификация согласно Положению N 266-П
Карты с точки зрения клиента
РЕАЛИЗАЦИЯ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ
Эволюция российского карточного рынка
Дебетовые карты
Кредитные карты
Зарплатные карты
Кобрендинговые карты
Корпоративные карты
Премиальные карты
МАРКЕТИНГ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
Пластиковая карта - уникальный банковский продукт
Основные задачи и стратегические вопросы
Маркетинговые исследования рынка пластиковых карт
Применение метода СОК
Упаковка пластиковых карт - дизайн карт
Продвижение банковских карт
Банковская карта как составная часть пакетного продукта
Дистанционные каналы в маркетинге пластиковых карт
Продвижение в сети Интернет
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Методология исследования
Спрос на пластиковые карты
Столичные пользователи пластиковых карт
Потенциальный спрос на банковские карты
Способы использования пластиковых карт
Барьеры безналичных платежей
Спрос на кредитные карты
Особенности использования пластиковых карт
Безопасность использования банковских карт
ВОПРОСЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ
Специфика гражданско-правового регулирования
Публично-правовое регулирование
Антимонопольное регулирование карточных платежных систем
ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ - ОСНОВЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
АНАТОМИЯ КАРТОЧНОГО МОШЕННИЧЕСТВА
Аутентификация лица, совершающего операцию
Проблема безопасности карточных операций
Методы защиты для карт с магнитной полосой
Анализ реальной безопасности операций
Вместо заключения
УГОЛОВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ БОРЬБЫ С ПРОТИВОПРАВНЫМИ ДЕЯНИЯМИ
Изготовление или сбыт
Мошенничество
Скимминг
Судебная экспертиза поддельных банковских карт
Проблемы при расследовании преступлений
PCI DSS и Уголовный кодекс РФ
Гражданско-правовые вопросы
Приложение 1
Приложение 2
БАНКОМАТНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО
Немного истории
Термины и определения
Методы совершения злонамеренных действий
Меры безопасности
Физическая безопасность банкоматов
Безопасность микропроцессорных (комбинированных) карт
Проблемы стандарта PCI DSS
ОЦЕНКА РИСКОВ И МОНИТОРИНГ ТРАНЗАКЦИЙ В ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ
Платежные карты и риски банка
Постановка задачи мониторинга транзакций
Классификация СМТ
Мониторинг транзакций эмитентом
Проблема принятия решений при мониторинге
Особенности мониторинга некоторых транзакций
Подходы к оценке рисков
Оценка рисков в ПСБК
Расчет рисков
Примеры мониторинга транзакций
Введение новых условий мониторинга транзакций
ПРОЦЕССИНГ ТРАНЗАКЦИЙ
Функционально-технологическая схема процессинга
Процессинг банковских карт
Технология работы финансового института с процессором
Построение процессингового центра банка
Организационная структура процессингового центра
Организация технологического взаимодействия
Безопасность процессинговых центров
Стандарт защиты информации
Заключение
ЭКВАЙРИНГ: ТЕХНОЛОГИЯ ПРЯМОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Предпосылки
Решение Merchant Direct
Схема взаимодействия сторон
Преимущества и особенности прямого подключения
Окончание монополии банков на торговый эквайринг
ОБЗОР РЫНКА ЭЛЕКТРОННОЙ И МОБИЛЬНОЙ КОММЕРЦИИ
Характеристика российского рынка
Факторы роста рынка электронной коммерции
Платежные системы в Интернете
Мобильная коммерция
Деньги в "облаке"
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ
Предоставление электронного средства платежа
Пополнение электронных кошельков
Переводы электронных денег
Получение остатка электронных денежных средств
СТРУКТУРА И ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА
Историческая ретроспектива и прогнозы аналитиков
Развитие рынка электронной коммерции
Мобильный эквайринг
Выводы
ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ
Сегменты электронной коммерции
Платформы мобильных транзакций
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖНЫХ ОПЕРАЦИЙ В ИНТЕРНЕТЕ
Определения
Система трех доменов
Элементы архитектуры 3D-secure
Пример проведения онлайновой покупки
Thales e-Security в системе 3D-secure
АГРЕГАТОРСКАЯ СХЕМА ПРИВЛЕЧЕНИЯ
Принципы эквайринговой фасилитаторской модели
Схема взаимодействия сторон
Принципы VISA Third Party Agent
Договорная схема, требования к условиям договора
Преимущества модели
РАЗВИТИЕ МОБИЛЬНОГО NFC-СЕРВИСА В МИРЕ И В РОССИИ
NFC, или Как и зачем банковская карта попала в телефон?
В чем суть технологии и почему она перспективна?
Категории решений на основе NFC
Зарубежные NFC-проекты
NFC в России
МУЛЬТИАППЛИКАЦИОННЫЕ КАРТЫ
Идентификация и аутентификация
Нормативные и технологические предпосылки
Платформа Java Card
Пример операционной системы смарт-карты Global Platform
Домен безопасности эмитента
Взаимная аутентификация
Выработка данных для создания сессионных ключей
Механизм защиты
Мультиаппликационная карта - средство доступа
ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ
Зарубежный опыт
Участники московского проекта
Перспективы БОП